| POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD |
| INTRODUCCIÓN |
| Como Goldtakas, otorgamos gran importancia a garantizar que nuestras actividades en el sector de metales preciosos cumplan con los estándares ambientales, sociales y de gobernanza, y creen valor sostenible a largo plazo. Actuando con conciencia de que los recursos naturales son limitados, nos comprometemos a cumplir con nuestras responsabilidades hacia la sociedad, nuestros empleados y nuestro entorno. Perseguimos con determinación nuestros objetivos de sostenibilidad ambiental para dejar un mundo más habitable para las futuras generaciones. |
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| 1 – SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL |
| Goldtakas adopta estrategias integradas e innovadoras para reducir su huella ambiental y promover prácticas respetuosas con el medio ambiente. En este contexto, adoptamos un enfoque multifacético para la gestión energética, las emisiones de carbono, la gestión de residuos y la protección de los recursos naturales. |
| 1.1. Emisiones de carbono |
• Utilizamos sistemas de iluminación y gestión energética eficientes en nuestras oficinas para minimizar las emisiones de carbono. • En actividades corporativas, preferimos vehículos de transporte eléctricos y de bajas emisiones. |
| 1.2. Gestión de residuos y reciclaje |
• Tenemos contenedores de reciclaje en nuestras oficinas para garantizar que nuestros empleados participen en la separación de residuos y el reciclaje en la oficina. Recolectamos materiales como papel, plástico, vidrio y metal por separado para que puedan reciclarse. • Cooperamos con centros de reciclaje autorizados para desechar de forma segura artículos electrónicos que han llegado al final de su vida útil. También creamos conciencia entre nuestros empleados sobre el reciclaje de residuos electrónicos. • Estamos cambiando a alternativas reutilizables para minimizar el uso de productos plásticos de un solo uso en nuestras oficinas. Proporcionamos a nuestros empleados tazas, botellas y equipos de cocina reutilizables. • Para ahorrar papel, estamos cambiando a aplicaciones como correo electrónico, factura electrónica, archivo electrónico y libro mayor electrónico en lugar de documentos impresos. |
| 1.3. Uso sostenible de los recursos naturales |
• Para minimizar el consumo de agua, prestamos atención al consumo y ahorro de agua con nuestros empleados en nuestras oficinas. • Seguimos tecnologías como la recuperación de agua. • Actuamos con cuidado en la protección de las áreas verdes. Aspiramos a crear áreas verdes alrededor de la oficina. • Trabajamos con proveedores que valoran la sostenibilidad ambiental en nuestra cadena de suministro. Otorgamos importancia a garantizar que los metales preciosos que suministramos se obtengan de manera que causen el menor daño al medio ambiente y dentro del marco de prácticas mineras sostenibles. • Brindamos capacitación a todos nuestros empleados a intervalos regulares para aumentar la conciencia ambiental. |
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| 2 – SOSTENIBILIDAD SOCIAL |
| Como Goldtakas, cumplimos con gran seriedad nuestras responsabilidades hacia nuestros clientes, empleados y socios comerciales. Adoptamos altos estándares éticos en temas como diversidad, inclusión, bienestar de los empleados y contribución social. |
| 2.1. Derechos y seguridad de los empleados |
• Cumplimos plenamente con los Estándares de Salud y Seguridad Ocupacional de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). A este respecto, continuamos evaluando y mejorando constantemente la seguridad de nuestro entorno de trabajo. • Tomamos precauciones para prevenir accidentes laborales realizando evaluaciones de riesgo regulares. • Brindamos capacitación regular de seguridad para aumentar la conciencia de seguridad de nuestros empleados y asegurarnos de que estén preparados para peligros potenciales. Además, organizamos capacitación de primeros auxilios para posibles emergencias. • Priorizamos la protección de los derechos de los empleados y actuamos en línea con los Principios del Pacto Mundial de la ONU sobre Estándares Laborales. • Seguimos una política salarial justa e igualitaria para todos nuestros empleados, independientemente de género, edad, etnia y otras características personales. • Recopilamos comentarios regulares para escuchar las experiencias y sugerencias de nuestros empleados en el lugar de trabajo. En estos procesos, evaluamos las demandas de nuestros empleados en cuanto a seguridad y derechos y tomamos medidas hacia la mejora. |
| 2.2. Contribución social |
• Contribuimos a la educación de estudiantes exitosos con medios financieros limitados ofreciéndoles becas. • Realizamos exámenes de salud regulares y programas de concientización para apoyar la salud pública. • Llevamos a cabo proyectos para apoyar a las mujeres emprendedoras en la vida empresarial y fomentar la participación de las mujeres en la fuerza laboral. • Preferimos cooperar con proveedores locales en nuestros procesos comerciales. De esta manera, apoyamos a las empresas locales para contribuir a la economía y ayudar a desarrollar la economía local. |
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| 3 – GOBERNANZA Y ESTÁNDARES ÉTICOS |
| Como Goldtakas, operamos en línea con nuestros principios de gobernanza corporativa, y nos comprometemos a crear una cultura empresarial basada en la transparencia, responsabilidad, valores éticos y confianza. Nos preocupamos por llevar a cabo todos nuestros procesos dentro del marco de los más altos estándares éticos creando una sólida estructura de gobernanza. |
| 3.1. Transparencia y responsabilidad |
• Informamos regularmente sobre nuestras actividades corporativas y situación financiera. • Informamos a todos nuestros clientes y socios comerciales sobre decisiones y cambios importantes. Establecemos una comunicación transparente a través de boletines regulares para garantizar que estén informados sobre las actividades de nuestra organización. • Garantizamos que todos los procesos se lleven a cabo de acuerdo con la ley y las reglas éticas al utilizar eficazmente los mecanismos de auditoría interna y externa. Los equipos de auditoría interna realizan verificaciones e informes regulares al auditar cada área, desde transacciones financieras hasta transacciones operativas. |
| 3.2. Gestión ética de la cadena de suministro |
• Actuamos de acuerdo con el principio de responsabilidad ambiental y social en nuestra cadena de suministro de metales preciosos. • Seguimos una política de tolerancia cero contra el trabajo forzoso y el trabajo infantil en nuestra cadena de suministro. |
| 3.3. Ética empresarial y código de conducta |
• Hemos adoptado un código ético de conducta para asegurar que nuestros empleados y la gerencia actúen de acuerdo con la ética empresarial, de manera honesta y justa. • En este sentido, hemos creado una política ética y adoptado el principio de actuar de acuerdo con esta política. • También hemos creado una "Política Anticorrupción y Antisoborno" con respecto a no aceptar regalos y sobornos, y actuamos de acuerdo con los principios de esta política con todos nuestros empleados. |
| 3.4. Privacidad del cliente y seguridad de datos |
• Otorgamos gran importancia a la privacidad de la información personal de nuestros clientes. Realizamos nuestras operaciones de acuerdo con la "Política de Privacidad" que hemos creado de acuerdo con los estándares de seguridad de datos para garantizar la seguridad de toda la información del cliente. • Utilizamos una infraestructura avanzada de ciberseguridad para garantizar la seguridad del cliente. Actualizamos y mejoramos continuamente nuestros sistemas de seguridad para minimizar la fuga de datos y el mal uso. • Cumplimos plenamente con los marcos internacionales de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE con respecto a la protección de los datos del cliente. |
| 3.5. Cumplimiento y adhesión a las regulaciones legales |
• Actuamos de acuerdo con convenciones internacionales, estándares globales ESG y mejores prácticas de la industria en nuestros procesos comerciales. En este contexto, desarrollamos programas de cumplimiento y brindamos capacitación regular para que todos nuestros empleados estén informados sobre las regulaciones legales relevantes. • Garantizamos que nuestras actividades cumplan con estos estándares internacionales a través de auditorías internas y externas, e identificamos deficiencias y áreas de mejora mediante la realización de auditorías de cumplimiento regulares. • Operamos de acuerdo con los estándares ambientales, sociales y de gobernanza, seguimos de cerca las regulaciones legales con respecto a estos estándares y aseguramos el cumplimiento total. |
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| 4 – CAPACITACIÓN Y CONCIENCIA |
| Como Goldtakas, organizamos programas de capacitación integrales para aumentar la conciencia. Nuestro objetivo es fortalecer nuestra cultura empresarial y aumentar el beneficio social al garantizar que nuestros empleados tengan información actualizada. Organizamos periódicamente las capacitaciones enumeradas a continuación y actuamos con el objetivo de desarrollo continuo. |
1- Capacitación en sostenibilidad 2- Programas de capacitación en ética 3- Capacitación en salud y seguridad ocupacional 4- Capacitación en seguridad y privacidad de datos 5- Capacitaciones en diversidad e inclusión 6- Capacitaciones en liderazgo y desarrollo personal |
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| 5 – MEJORA Y DESARROLLO |
• Como Goldtakas, revisamos constantemente nuestras actividades y actuamos con un enfoque que fomenta la mejora y el desarrollo. Para este propósito, monitoreamos nuestro desempeño corporativo y determinamos nuestros pasos de desarrollo en las áreas de eficiencia, sostenibilidad ambiental y contribución social. Organizamos nuestros procesos y formas de hacer negocios en línea con los requisitos actuales al evaluar los comentarios que recibimos de nuestros empleados y clientes. • Aspiramos a hacer que nuestros procesos comerciales sean más rápidos, seguros y sostenibles al seguir nuevas tecnologías. Con la capacitación proporcionada a nuestros empleados, mejoramos sus habilidades y aumentamos sus calificaciones que contribuirán a Goldtakas. • Cada año, evaluamos nuestro desempeño ambiental y social e identificamos áreas de mejora para lograr nuestros objetivos de sostenibilidad. Además, al fortalecer nuestro sistema de gestión de riesgos y control interno, aseguramos el cumplimiento legal de nuestros procesos y nos aseguramos de estar preparados para situaciones de crisis. • Evaluamos oportunidades de desarrollo a través de colaboraciones sectoriales y tomamos un papel activo en la producción de soluciones innovadoras. En todas estas actividades de mejora y desarrollo, apuntamos a brindar un mejor servicio a nuestros clientes y socios comerciales y crear valor permanente en la sociedad. |
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